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Datenschutzbestimmungen

Datum – Mai 2018

Wer ist für die Erhebung und Verwaltung meiner Daten verantwortlich?

Die Optima Villas-Website ist Eigentum von Optima Villas S.L., Calle Macedonia 8, Playa Blanca, Lanzarote, Las Palmas 35580. In diesem Datenschutzhinweis wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwalten, verwenden und schützen. Optima Villas verpflichtet sich uneingeschränkt, die Privatsphäre aller Besucher unserer Website zu wahren und die von uns im Rahmen dieser Interaktion gesammelten Daten in voller Übereinstimmung mit den geltenden EU-Gesetzen zu schützen.

Welche Daten sammeln wir?

Buchungen für Unterkünfte

Wenn Sie eines unserer Ferienobjekte buchen, erfassen wir für diese Buchung relevante Daten wie Ihren Namen, Kontaktdaten, Passnummer und Zahlungsinformationen sowie ähnliche Daten für alle Reiseteilnehmer dieser Gruppe. Wir verwenden diese Informationen zur Verwaltung und Verarbeitung Ihrer Buchung und geben diese Informationen nicht an Dritte weiter, weder handeln oder verkaufen wir diese Daten an Dritte.

Newsletter-Abonnenten

Wenn Sie sich für die Registrierung in unserer Mailingliste entscheiden, erfassen und speichern wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in Zusammenarbeit mit einem Drittanbieter und einem Versandtool namens Zoho. Hier können Sie die Datenschutzbestimmungen von Zoho einsehen.

Wir verwenden diese Informationen, um Sie über die neuesten Sonderangebote sowie über andere allgemeine Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten. Mit Zoho sammeln und überwachen wir Informationen, die durch das Öffnen und Klicken unseres Newsletters die Verbindung auf unsere Website zu ermöglicht.

Sie können diesen Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der Fußzeile jedes Newsletters abbestellen oder sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter enquiries@optimavillas.com wenden, um die sofortige Entfernung zu beantragen. Wir teilen, handeln oder verkaufen diese Informationen niemals an Dritte.

Villa CheckIn

Um das EU-Anti-Terror-Gesetz in vollem Umfang einhalten zu können, arbeiten wir mit einem Drittanbieter namens VillaCheckIn zusammen. Sie können die Datenschutzbestimmungen hier einsehen.

VillaCheckIn ist verantwortlich für die Sammlung und Speicherung von Daten der Reispässe unserer Gäste in unserem Auftrag gemäß des Gesetzes in Verbindung mit und in Übereinstimmung mit der Guardia Civil.

Besitzer-Packs

Wenn Sie ein “Besitzer-Pack” auf unserer Website anfordern, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Details der Immobilie.

Wir geben diese Informationen niemals an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und handeln auch nicht mit Dritten. Wir können Sie über die angegebenen Daten kontaktieren, um mit Ihnen über die Leistungen unserer Eigentümer zu sprechen..

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um allgemeine und nicht personenbezogene Informationen über Besucher unserer Website zu protokollieren und zu speichern. Dies ermöglicht uns beispielsweise die Zeitdauer zu messen, die Besucher auf bestimmten Webseiten verbringen, um allgemeine Besuchermuster zu erkennen. Diese Daten werden so verarbeitet, dass sie keine bestimmten Personen identifizieren und somit die Privatsphäre und Anonymität der Besucher gewährleisten.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Daten, die über die oben genannten Wege von Ihnen gesammelt wurden, können auf verschiedene Arten verwendet werden, darunter:

Buchung einer Unterkunft

Wenn Sie sich für die Buchung eines unserer Objekte entscheiden, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsinformationen, um Ihre Buchung zu bearbeiten und zum Abschluss zu bringen. 

Newsletter – berechtigtes Interesse

Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse können verwendet werden, um Sie mit Sonderangeboten, Rabatten und den neuesten Nachrichten zu versorgen. Sie können diesen Newsletter jederzeit über den Abmelde-Link in der Fußzeile jedes Newsletters abbestellen oder sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter enquiries@optimavillas.com wenden, um die sofortige Entfernung zu beantragen.

Gästeservice

Wir können auf alle von Ihnen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen, um Ihre Buchungsanfragen zu erleichtern und zu verwalten.


So greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu

Nach den EU-DSGVO-Bestimmungen haben Sie das Recht, jederzeit auf alle Daten zuzugreifen, die wir von Ihnen gespeichert haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter enquiries@optimavillas.com